Правила работы с клиентами Юридической клиники ИИП ХГУ им. Н.Ф. Катанова

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Хакасский государственный университет

Институт истории и права

Юридическая клиника

 

 

Правила работы с клиентами Юридической клиники ИИП ХГУ им. Н.Ф. Катанова

 

1. В соответствии с положениями Федерального закона «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации», Законом Республики Хакасия «Об оказании бесплатной юридической помощи в Республике Хакасия», Юридическая клиника ИИП ФГБОУ ВПО ХГУ им. Н.Ф. Катанова (далее – Клиника) оказывает бесплатную правовую помощь следующим категориям граждан (клиентам):

- граждане, среднедушевой доход семей которых ниже величины прожиточного минимума, установленного в Хакасии, либо одиноко проживающие граждане, доходы которых ниже величины прожиточного минимума (малоимущие граждане);

- инвалиды I, II, III группы;

- ветераны Великой Отечественной войны, Герои Российской Федерации, Герои Советского Союза, Герои Социалистического Труда;

- дети-инвалиды, дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, а также их законные представители и представители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов таких детей;

- граждане, имеющие право на бесплатную юридическую помощь в соответствии с Федеральным законом от 2 августа 1995 года № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»;

- несовершеннолетние, содержащиеся в учреждениях системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, и несовершеннолетние, отбывающие наказание в местах лишения свободы, а также их законные представители и представители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов таких несовершеннолетних (за исключением вопросов, связанных с оказанием юридической помощи в уголовном судопроизводстве);

- граждане, имеющие право на бесплатную юридическую помощь в соответствии с Законом РФ от 2 июля 1992 года № 3185-I «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании»;

- граждане, признанные судом недееспособными, а также их законные представители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов таких граждан;

- реабилитированные лица и лица, пострадавшие от политических репрессий;

- представители коренных малочисленных народов РФ, проживающих на территории Республики Хакасия (далее - малочисленные народы), а также лица, не относящиеся к малочисленным народам, но постоянно проживающие в местах традиционного проживания и традиционной хозяйственной деятельности малочисленных народов и ведущие такие же, как и малочисленные народы, традиционное природопользование и традиционный образ жизни (по вопросам традиционного природопользования, землепользования, определения национальной принадлежности);

- многодетные родители и родители, воспитывающие детей в возрасте до 14 лет в неполных семьях;

- граждане, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации;

- лица, пострадавшие в результате чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера на территории Республики Хакасия, члены семей лиц, погибших и безвестно отсутствующих в результате чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера на территории Республики Хакасия;

- граждане, имеющие по отношению к должнику права требования по денежным обязательствам и иным обязательствам, о выплате выходных пособий и об оплате труда лиц, работающих по трудовому договору, - при проведении процедур, применяемых в деле о банкротстве;

- иные категории лиц, в соответствии с действующим законодательством.

В соответствии с Положением «О Юридической клинике ИИП» Клиника также оказывает бесплатную юридическую помощь сотрудникам и студентам ХГУ им. Н.Ф. Катанова.

  1. Клиника оказывает правовую помощь по любым отраслям права.
  2. Клиент может обратиться в Клинику как лично в часы приема (пн.-пт. с 11.45 до 13.00), так и дистанционно посредством почтовых отправлений (655017, Республика Хакасия, г. Абакан, пр. Ленина, 90), электронной почты (karpinchik_av@khsu.ru), по тел. 22-59-25, посредством сети Инетернет (группа Клиники в социальной сети «ВКонтакте»   http://vk.com/club55115879, Клиника в Skype: klinika_khsu).
  3. Личный прием клиентов осуществляется в часы приема, согласно графику работы Клиники (пн.-пт. с 11.45 до 13.00).
  4. Прием может быть назначен в другое время, по согласованию с клиентом, студентом-стажером, осуществляющим работу с обращением, и руководителем Клиники.
  5. Клиент обращается в Клинику на основании:

- заявления об оказании правовой помощи;

- заявления о представительстве в органах власти (в том числе в суде), если это необходимо;

- приложенных копий документов, обосновывающих обращение.

7. Для оказания бесплатной юридической помощи в Клинике клиент дает согласие на обработку его персональных данных.

8. Клиника гарантирует конфиденциальность полученных от клиента сведений и персональных данных. Клиника может использовать материалы обращения клиента без упоминания его персональных данных в учебном процессе Клиники и Института.

9. Правовая помощь оказывается бесплатно, но расходы по делу несёт клиент (расходы по оформлению доверенности у нотариуса, проезд до места судебного заседания, ксерокопирование необходимых документов, распечатка документов и т.п.).

10. Клиника не принимает для работы оригиналы документов, работает только с копиями  документов  на бумажном или электронном носителях.

11.Прием клиента и работа над его обращением ведется студентами Клиники под контролем руководителя Клиники.

12. Кроме консультантов и руководителя Клиники на приеме могут присутствовать иные студенты Клиники.

13. Клиника осуществляет дистанционный прием клиентов посредством почтовых отправлений, электронной почты, он-лайн. Руководитель Клиники передает студенту Клиники обращение, полученное обычной или электронной почтой, и поручает ему подготовить ответ на него.

14. В случае если студент, ведущий дело клиента, по каким-либо причинам не может завершить дело клиента, оно может быть передано руководителем Клиники  другому студенту Клиники.

15. Производить фото- и видеофиксацию в Клинике можно только с согласия клиента.

16. Срок рассмотрения обращения клиента не является лимитированным, определяется по согласованию с клиентом с учетом сложности обращения и графиком учебного процесса студентов.

17. В ходе своей работы над обращением клиента Клиника не несет ответственности за решения, принимаемые органами власти и пропуск процессуальных сроков.

18. Представительство клиентов в суде, иных органах власти могут осуществлять студенты Клиники под контролем руководителя Клиники.

19. Клиника может отказать клиенту в предоставлении правовой помощи в случаях, если:

а.       клиент уклоняется от встреч со студентами Клиники и руководителем Клиники по его обращению или иным образом противодействует работе Клиники;

б.      клиенту уже оказывается правовая помощь по данному обращению другим юристом;

в.      усматривается конфликт интересов клиента и Университета либо студентов или сотрудников Клиники;

г.       клиент находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, либо его поведение может поставить под угрозу жизнь и здоровье студентов и сотрудников Клиники и других клиентов;

д.      Клиника оказывала либо оказывает правовую помощь по этому же вопросу другой стороне данного спора либо спора, связанного с данным.

е.       обращение не носит правового характера;

ж.     требования обратившегося противоречат нормам законодательства;

з.       обнаруживается отсутствие фактов, необходимых для обоснования требований или возражений клиента;

и.      обоснование требований или возражений не может быть подтверждено доказательствами, допущенными законом для данных правоотношений;

к.      правовая позиция Клиники противоречит правовой позиции клиента либо у Клиники отсутствует правовая позиция по данному вопросу;

л.      клиент не согласен с правилами оказания бесплатной юридической помощи;

м.     клиент обращался в Клинику с этим же вопросом ранее и ему была оказана помощь либо было отказано в помощи.

20. В случае отказа в оказании правовой помощи в Клинике,  клиенту должна быть разъяснена причина отказа и указано, в какую организацию он может обратиться за получением юридической помощи.

 

 

 

 

Руководитель Клиники                                                                                                                        Карпинчик А.В.

Страница создана: 23.05.2011
Последний раз редактировалась: 21.04.2014
Новости
29.03.2017

Совместный прием с Управлением Службы Судебных Приставов

31.03.2017 на базе Юридической клиники состоится прием граждан по вопросам Исполнительного производства. Прием будут вести представители УФССП по РХ, Руководитель Юридической клиники. Прием будет вестись с 13-00 до 14-00 по адресу ул. Ленина 90, каб.110.
10.10.2016

Юридическая клиника переехала.

Юридическая клиника ведет прием граждан по новому адресу ул. Ленина 92 каб. 110. Прием проходит ежедневно по расписанию.
23.03.2016

25 марта Единый день оказания бесплатной юридической помощи.

Юридическая клиника приглашает всех желающих получить бесплатную юридическую помощь 25 марта 2016 г. с 8-00 до 18-00 по адресу г. Абакан, ул. К. Маркса 11 ИИП, каб 103
21.03.2016

Представители юридической клиники ХГУ им. Н.Ф. Катанова посетили ИК-28 УФСИН России по Республике Хакасия

В рамках оказания бесплатной юридической помощи, студенты института истории и права Хакасского государственного университета им. Н.Ф. Катанова провели консультирование по правовым вопросам.
15.12.2015

Отметили день юриста!

В День юриста прокуратура РХ совместно со студентами юридической клиники провела прием граждан
30.11.2015

Представители юридической клиники ХГУ им. Н.Ф. Катанова посетили ИК-35 УФСИН России по Республике Хакасия

В рамках оказания бесплатной юридической помощи, студенты института истории и права Хакасского государственного университета им. Н.Ф. Катанова провели для несовершеннолетних подозреваемых и обвиняемых, содержащихся в следственном изоляторе, консультирование по правовым вопросам.
27.10.2015

Представители юридической клиники ХГУ им. Н.Ф. Катанова посетили ИК-33 УФСИН России по Республике Хакасия

Юридическая клиника оказала помощь осужденным в решении правовых вопросов